¿Quieres saber qué es un Auxiliar Administrativo? En nuestro blog hablamos muchísimo sobre ellos, pero nunca nos hemos parado a definirlo de manera más concreta.
Así que ya toca, ¿no crees? Por eso, aquí tienes la guía definitiva con todo lo que hay que saber sobre esta profesión. Te diremos de qué trata el trabajo y, por si te interesa, te contaremos qué puedes hacer para ser uno de ellos, en los dos posibles caminos que hay.
¿Qué es un Auxiliar Administrativo?
El Auxiliar Administrativo es alguien clave en cualquier oficina. Su labor se centra en tareas esenciales para el día a día de la empresa, como la gestión de documentación, atención al cliente o apoyo en procesos administrativos.
Aunque no siempre se les reconozca como debería, son muy importantes para garantizar que todo esté en orden. Mantienen los archivos al día, gestionan la correspondencia, coordinan citas… Sin ellos, reinaría el caos en la oficina.
¿Y dónde hay oficinas?, ¡pues en todos lados! Eso es lo guapo de esta profesión: que hay huecos para ellos en casi todos los tipos de empresas.
Eso sí, un auxiliar administrativo suele trabajar bajo la supervisión de un superior, como un administrativo o un jefe de departamento (de ahí que se llamen "auxiliar").
Ojo, esto no significa que sean asistentes o "inferiores". Simplemente, tienen otras tareas diferentes y son muy capaces de adaptarse a diferentes contextos y priorizar responsabilidades.
Esto significa que para ser auxiliar administrativo se necesitan muchas habilidades prácticas, como el manejo de herramientas informáticas y una buena organización, aunque también capacidad para comunicarse con los clientes y saber cómo tratarlos.
A continuación te contamos un poco más para que te vayas haciendo a la idea de cómo es currar de esto. ¿Te gustaría ser auxiliar admin? Veamos qué puedes hacer:
Funciones de un Auxiliar Administrativo
El auxiliar administrativo tiene funciones mucho más variadas de lo que muchos piensan. Como ya te hemos dicho, son básicos en cualquier oficina (en la pública o en la privada). Aquí tienes las principales funciones que desempeña este perfil:
1. Atención al público
Si el trato con la gente te gusta, este trabajo te encantará. Piensa que un auxiliar administrativo es el primer punto de contacto con el cliente final. De hecho, muchas veces es la única cara visible de la empresa, para bien y para mal.
Atenderás consultas, darás información sobre trámites u horarios, y orientarás a las personas en sus gestiones. Esto puede ser de manera presencial, telefónica o incluso online.
La empatía, la comunicación asertiva y la capacidad para mantener la calma en situaciones complicadas son claves aquí.
2. Gestión de documentación
Para algunos puede parecer aburrido, pero a otros les encanta la organización de papeleo. Clasificar, registrar y archivar documentos… todo ordenadito y en su sitio…
Parecen poca cosa, pero tenerlo todo ordenado ayudará a que cualquier superior encuentre los documentos cuando los necesite. Una oficina sin alguien ordenado, sería muy difícil de llevar…
Por supuesto, eso de archivar no será lo único que harás. También serás responsable de tramitar expedientes, una labor que requiere atención al detalle para evitar errores.
Además, en muchas ocasiones tendrás que gestionar la correspondencia, ya sea física o digital, para que llegue a las personas adecuadas en el momento justo.
3. Mecanografía y entrada de datos
Sí, parece que estemos hablando de las secretarias de los años veinte, pero es que lo de digitalizar y entrar datos a máquina se sigue haciendo.
No hay muchas personas que escriban en teclado demasiado rápido, y por supuesto es una habilidad que cualquier auxiliar admin debería de tener. Al fin y al cabo, introducirás información en bases de datos, redactarás documentos y serás el mejor recurso para guardar toda la información que la empresa deba recoger.
Así que, si no eres un crack ya de la mecanografía, ponte a practicar si esta profesión te interesa. Te recomendamos pasarte por nuestra guía sobre cómo escribir más rápido.
4. Coordinación de agendas y reuniones
¿Te gusta organizar? Como auxiliar administrativo, te encargarás de gestionar citas, programar reuniones y coordinar agendas. Si haces bien tu trabajo, deberías de ayudar a hacer que todo fluya entre las actividades diarias en tu oficina, tanto tuyas como de otros compañeros.
Como sabes, la organización es súper importante en un trabajo de oficina, y por eso te convertirás en alguien tan importante. Si un día estás de baja, ¡ya verás cómo te echarán de menos!
Los mejores auxiliares administrativos suelen tener muy buenas habilidades en esta área. Es más: son capaces de anticiparse a los problemas, y resolverlos antes de que ocurran.
5. Cálculos básicos
No serás contable, no nos malinterpretes, pero tendrás tareas básicas de contabilidad. Digamos que serás como un complemento.
Crearás facturas, calcularás impuestos y controlarás gastos. Todo esto es primordial para las finanzas de la oficina. ¿Te imaginas que alguien pagara una factura con un importe erróneo?, pues justamente eso tienes que encargarte de revisar, antes de mandarlas.
Recuerda que tú eres la persona que más va a interactuar con los clientes de manera directa, así que todo tendrá que pasar por tu filtro antes de que se le envíe. Y, ¿quién te crees que será el primero en recibir una queja o una felicitación? Por eso es tan importante de que te asegures de que las cosas se hacen bien.
Si tienes facilidad con los números y disfrutas trabajando con datos financieros, esta tarea será muy fácil y gratificante para ti.
Pero no te preocupes si no es así. Hay muchos auxiliares que son un horror con los números, y no pasa nada. Tampoco es tu principal trabajo, y siempre puedes aprender e irte adaptando poco a poco. Para algo tenemos las calculadoras y los Excels, ¿no?
6. Apoyo administrativo
Sí, vas a ser un personal de "apoyo".
No es como si fueras un becario, pero es que vas a hacer un poco de todo, además de tus otras funciones.
Harás fotocopias, escanearás documentos, gestionarás correos electrónicos… Vamos, que toda la oficina contará contigo para pedirte cualquier cosa y así conseguir trabajar de manera más eficiente.
Estarás ayudando a todo el mundo, ¿qué te parece eso? Tus tareas son vitales para que todo siga funcionando.
7. Atención telefónica
Como auxiliar, obviamente también tendrás que recibir llamadas telefónicas, atender consultas y redirigirlas a los departamentos correctos.
Como decíamos, serás el primer filtro por el que pasará la gente, y por eso es tan importante tener buena habilidad para comunicarte.
Recuerda que es fundamental mantener una actitud profesional y cordial en todo momento, ya que muchas veces serás la primera impresión de la empresa o institución.
8. Uso de herramientas informáticas
Por si no era obvio, al estar tantas horas frente al ordenador, vas a tener que usarlo y dominar programas como Excel, Word o bases de datos, según lo que se requiera de ti en cada momento.
También te será muy útil aprender a manejar software específico que automatice tareas y mejore la eficiencia. Todo dependerá de lo que necesite la empresa.
Ahora ya sabes qué hace un Auxiliar, pero… ¿habías oído hablar de los Administrativos?, ¿qué hacen ellos?, ¿cuál es la diferencia?
Lo vemos.
¿Qué diferencia hay entre un Administrativo y un Auxiliar Administrativo?
Aunque tienen nombres parecidos, un Administrativo y un Auxiliar Administrativo no hacen exactamente lo mismo. Para que te hagas una idea, la diferencia principal está en el nivel de responsabilidad y las tareas que desempeñan.
Un Auxiliar Administrativo se encarga de tareas más operativas: archivar documentos, atender llamadas, gestionar citas… Básicamente, como has visto, es quien se asegura de que todo el papeleo y las gestiones del día a día estén en orden.
Por otro lado, un Administrativo tiene un rol más estratégico. Sí, hace cosas como las del auxiliar, pero también tiene que coordinar proyectos, supervisar a auxiliares o proponer mejoras en el funcionamiento de la oficina. Es como el siguiente nivel, con más autonomía y peso en la toma de decisiones.
Aunque sea un poco reduccionista, podríamos decir que el Auxiliar ejecuta, mientras que el Administrativo es el que planifica.
¿Te interesa profundizar? Puedes ver las 7 diferencias entre el administrativo y el auxiliar administrativo en nuestra otra guía.
¿Cuánto gana un Auxiliar Administrativo?
Seguro que te lo estás preguntando: "¿Y cuánto se cobra siendo auxiliar administrativo?". Pues bien, vamos al grano.
En general, el salario de un auxiliar administrativo en España suele moverse entre los 1.100 y los 1.600 euros al mes, dependiendo de varios factores: dónde trabajes (sector público o privado), la experiencia que tengas y, por supuesto, el lugar geográfico. No es lo mismo trabajar en una gran ciudad como Madrid que en un pueblito.
Si hablamos en cifras anuales, según Glasdoor la media está alrededor de los 19.000 euros brutos. Pero ojo, porque aquí hay un dato interesante: muchas empresas añaden complementos salariales (como incentivos, pagas extra o bonos), lo que puede aumentar el sueldo total hasta 22.000 euros brutos al año, o más. Aunque claro, esto depende de cada empresa o institución.
Y eso no es todo. Habría que separar entre privado y público:
En el sector privado, el salario puede variar mucho según el tamaño de la empresa y su sector. Desde el mínimo interprofesional hasta unos 1800 al mes. La cosa es que no es lo mismo trabajar en una gestoría pequeña que en una multinacional. Hay sectores, como el energético o el financiero, que suelen pagar mejor que otros. Ya te imaginarás que es difícil llegar hasta ahí.
En el sector público, como funcionario del Estado (tras aprobar una oposición), el sueldo base para un auxiliar administrativo suele superar fácilmente los 1.750 euros al mes nada más empezar. A esto habría que sumar complementos y pagas extra, lo que mejora bastante el salario anual.
En cualquier caso, ¿qué influye en tu sueldo? Por ejemplo:
La experiencia: cuanto más tiempo lleves trabajando, más probable es que tu sueldo mejore.
Tu formación: tener conocimientos en informática, idiomas o especializaciones como gestión de nóminas puede marcar la diferencia.
El convenio laboral: cada sector tiene sus propios acuerdos salariales, y algunos son más generosos que otros.
Algunos sectores no solo pagan mejor, también te dan una mejor calidad de vida, como horarios más flexibles o mayores oportunidades de crecimiento profesional. Todo depende de tus objetivos y prioridades. 😊 Irás viendo a qué nos referimos.
¿Qué hay que estudiar para ser Auxiliar Administrativo?
¿Estás pensando en convertirte en auxiliar administrativo? No necesitas miles de años en la universidad. Este trabajo es accesible y tiene varias vías para llegar a él. Vamos a verlo.
Para trabajar como auxiliar administrativo, lo mínimo que necesitas es contar con el título de ESO o equivalente. Es decir, no hace falta nada más para empezar a buscar trabajo en esta profesión. Si tienes ese nivel educativo, ya cumples con el requisito esencial.
Ahora bien, a veces se pide en las ofertas de trabajo que el candidato tenga cierta formación. De hecho, es típico que las personas que quieren crecer en este ámbito opten por ampliar su formación. Algunos ejemplos son:
Cursos específicos en gestión administrativa, que te enseñen desde contabilidad básica hasta organización de documentos.
Seminarios o talleres homologados.
Ofimática: Saber manejar programas como Word, Excel o bases de datos siempre será un punto a tu favor.
Mecanografía: Aunque no lo creas, escribir rápido y sin errores sigue siendo una habilidad muy valorada en esta profesión.
Esta formación extra también puede abrirte la puerta a oportunidades más estables y mejor remuneradas.
Si tienes claro que quieres trabajar como auxiliar administrativo en el sector privado, cumplir con los requisitos básicos y añadir algún curso práctico puede ser suficiente.
Sin embargo, si buscas estabilidad laboral y mejores condiciones económicas, quizá necesites cumplir con requisitos más específicos según el entorno laboral al que aspiras.
¿Vale la pena esta profesión?
Es normal preguntarse si ser auxiliar administrativo merece la pena. Al fin y al cabo, elegir una profesión es una decisión importante. Vamos a repasar los principales pros y contras para que lo tengas más claro.
Pros
Accesible en términos de formación: No necesitas títulos universitarios ni formaciones complejas. Es un trabajo al que puedes acceder fácilmente con la ESO o formación complementaria, como hemos visto.
Variedad en las tareas: Este no es un trabajo monótono. Atenderás clientes, organizarás documentos, coordinarás citas… ¡Cada día es diferente!
Demanda constante: Las empresas y administraciones siempre necesitan personal administrativo, lo que hace que sea una profesión con salidas laborales.
Contras
Menos estabilidad en el sector privado: Aunque hay excepciones, los contratos en empresas privadas pueden ser menos seguros. Y más hoy en día.
Sueldo ajustado: En el sector privado, los salarios no siempre son competitivos, sobre todo al inicio. No es raro ver a nuevos auxiliares cobrando una miseria.
Jornadas menos flexibles: En algunos casos, el horario puede ser rígido, lo que no ayuda a la conciliación personal y laboral.
Si buscas una profesión dinámica y accesible, ser auxiliar administrativo puede ser una opción interesante. Sin embargo, las condiciones laborales y económicas pueden variar mucho dependiendo del entorno en el que trabajes.
Aquí es donde el sector público sale a la palestra. Trabajar como funcionario te asegura estabilidad y mejores condiciones, además de beneficios a largo plazo que muchas empresas privadas simplemente es que NO te pueden ofrecer.
Ser funcionario no tiene rival, y más en una profesión como esta. No nos extraña que esta sea la oposición más famosa de España. ¿Quieres saber más sobre el Auxiliar Administrativo del Estado? Ahora lo vemos.
El Auxiliar Administrativo del Estado
Si has llegado hasta aquí, seguramente ya te habrás dado cuenta de algo: ser Auxiliar Administrativo del Estado (o de cualquier Ayuntamiento, pero ser funcionario) tiene ventajas que en el sector privado son casi imposibles de conseguir. No es casualidad que cada año miles de personas decidan prepararse para conseguir una plaza pública.
¿Por qué? Bueno, para empezar ten en cuenta que es una apuesta segura. Estas son las principales razones:
Estabilidad laboral: Olvídate de contratos temporales o la incertidumbre de "a ver qué pasa". El tema de la rotación está muy mal en España, y hay jefes que parezca que cambien de opinión sobre sus trabajadores cada vez que van a mear. Esto no puede ser, no se vive bien así. Como funcionario, esto no pasa. No te pueden echar, y por fin tendrás la seguridad de un empleo fijo.
Sueldo competitivo: Desde el primer día, el sueldo base supera al de la mayoría de trabajos similares en el sector privado. Además, se añaden complementos específicos y dos pagas extra al año. Y, sí, cada tres años vas sumando pluses de antigüedad… para siempre.
Beneficios a largo plazo: Vacaciones reguladas, posibilidad de conciliación laboral y personal, permisos retribuidos… Y no olvidemos una jubilación garantizada con condiciones favorables. Joder, ¡es que las vacaciones del funcionario no tienen rival!
Crecimiento profesional asegurado: Como funcionario, puedes ascender a lo largo de tu carrera, lo que significa mejores condiciones y salarios más altos con el tiempo.
Conciliación real: En el sector público, la normativa protege tus derechos como trabajador, con horarios regulados y opciones reales de conciliación familiar y personal.
Reconocimiento y prestigio: Trabajar para el Estado implica formar parte de una estructura sólida que valora tu trabajo y lo reconoce, algo que muchas veces falta en el ámbito privado.
Tranquilidad frente a crisis económicas: Mientras otros sectores sufren recortes y despidos en tiempos difíciles, los funcionarios tienen una estabilidad envidiable.
Conseguir una plaza como Auxiliar Administrativo del Estado no solo es posible, sino que puede ser el mejor paso hacia un futuro profesional seguro y estable.
Aquí es donde entran las oposiciones.
Sabemos que opositar puede parecer un reto enorme, sobre todo si no sabes por dónde empezar o cómo organizarte. Pero, puedes conseguirlo, sobre todo si sigues leyendo…
¿De verdad puedo conseguir una plaza como Auxiliar Administrativo del Estado?
La respuesta es un rotundo sí, y no es tan complicado como parece si cuentas con buenos recursos. Auxiliar Administrativo es una oposición muy competida, pero se puede conseguir.
Miles de personas han conseguido su plaza empezando desde cero, nosotros lo sabemos bien. La clave está en la planificación, el método y la constancia.
Aquí tenemos a un opositor de Admin del Estado (una opo MÁS difícil que la de auxiliar) que consiguió plaza hace poco con nosotros:
De hecho, si puedes, deja de trabajar al menos un tiempo mientras opositas:
No se trata solo de soñar, se trata de conseguirlo
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¿Estás listo para dar el paso?
Convertirte en Auxiliar Administrativo del Estado puede cambiar tu vida, pero debes saber que la mayoría de academias de esta opo usan un sistema muy desfasado, lo que dificultaría tu camino de opositor.
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